Tugas Kelompok Ekonomi Koperasi

EKONOMI KOPERASI

Koperasi Telekomunikasi Selular

(KISEL)

Nama kelompok  : Fiqi aditiya              (12211878)

  Muhamad Rival      (14211703)

  Rezi s                        (16211069)

  Wahyu                    (17211342)

Kelas          :2EA23

Fakultas              : Ekonomi

Jurusan               : Manajemen

Awal perkembangan kisel

Melalui amalgamasi, ekspansi dan transformasi yang dilakukan telah memperkokoh bisnis kisel dalam skala yang lebih besar dan tumbuh dengan 2 (dua) ‘wajah’ organisasi (koperasi & korporasi) yang tidak bisa dipisahkan, sehingga kisel lebih lincah dalam melayani anggotanya (meningkatkan kesejahteraan) dan bergerak melayani pasar (ekspansi pasar).

Koperasi Telekomunikasi Selular (kisel) adalah lembaga penyedia jasa Distribution Channel (Penjualan dan Distribusi), General Service (Layanan Umum) dan Telco Infrastructure (Layanan Infrastuktur Telekomunikasi), dengan jaringan kantor operasional sebanyak 58 buah kantor wilayah/cabang yang tersebar dari Provinsi Nangroe Aceh Darussalam hingga Provinsi Papua dan didukung oleh 3.778 orang anggota dengan mayoritas anggota adalah karyawan PT Telkomsel.

Secara umum, bisnis Distribution Channel menjadi medium bagi industri telco untuk menyalurkan produknya dari pusat metropolitan sampai ke pelosok negeri. Telco Infrastructure menjadi medium bagi operator telco untuk menyelesaikan berbagai bagian dari bisnis proses di infrastrukturnya. Sedang General Service menjadi medium bagi semua pelaku usaha terkait dengan kebutuhan akan Layanan Umum.

Perjalanan bisnis kisel dimulai dengan mengembangkan usaha yang relatif modern, di luar kebiasaan lembaga yang bernama koperasi, di mana saat itu kisel terlibat banyak dalam bisnis yang mendukung kegiatan Telkomsel.

Sejak pendiriannya tahun 1996 hingga tahun 2000 bidang yang saat itu dibutuhkan antara lain pemenuhan kebutuhan SDM penunjang, pekerjaanpekerjaan yang terkait dengan tagihan (invoice), dan beberapa dukungan kebutuhan yang sifatnya lokal. Mulai saat itu terbangunlah embrio di semua wilayah operasi Telkomsel.

Di samping external driver yang bersumber dari stakeholder/customer, secara internal para Pengurus melakukan berbagai pemikiranpengembangan usaha. Pada periode 2000 - 2010, perkembangan dan kecepatan pertumbuhan customer/Telkomsel telah mengkondisikan kisel untuk melakukan penambahan lingkup usaha.

Antara tahun 2010 – 2012 dilakukan transformasi untuk mengembangkan kisel sebagai lembaga bisnis yang modern, melalui berbagai inisiatif. Semangat yang diluncurkan adalah memperkokoh pondasi dan percepatan pengembangan bisnis, peningkatan profesionalisme, pengintegrasian dan pengontrolan proses bisnis.

Pondasi ini memudahkan kisel sebagai lembaga koperasi untuk lebih lincah dalam melayani anggotanya (meningkatkan kesejahteraan)danbergerak melayani pasar (ekspansi pasar).

Sejalan dengan perkembangan industri telekomunikasi dan lingkungan industri ini, kisel terus dikembangkanuntuk menjadi pendukung yanghandal bagi tumbuh dan berkembangnya industri telekomunikasi di Indonesia. Dalam perjalanannya ada beberapa hal yang signfikan yang telah dicapai kisel antara lain sebagai salah satu Authorized Distributor tingkatNasional, berperan dalam ikut menggelar program besar di Indonesia seperti USO, menjadiOfficial Partner untuk beberapa perusahaan Telkom Group secara Nasional, dan lain sebagainya.

VISI

Menciptakan model koperasi terbaik di Indonesia dengan daya saing berkelas dunia.

NILAI INTI

• Integritas – amanah, transparan, bertanggung jawab
• Sinergi – komunikasi, teamwork, adil, sukses bersama
• Kompetensi – berorientasi nilai tambah untuk Pelanggan
• Berpikir Terbuka – demi kemajuan yang berkesinambungan

MISI

• Menjadi role model mitra strategis dalam distribusi Produk Telekomunikasi.
• Menjadi yang terdepan dalam penyediaan jasa pendukung industri telekomunikasi pada khususnya,serta industri-industri terpilih lainnya di Indonesia.
• Menjadi badan usaha yang sehat dan bertumbuh.
• Menciptakan kesinambungan kesejahteraan bagi para anggota melalui sinergi berlandaskansalingberbagi dan sukses bersama.
• Menjadi role model dalam hal perkoperasian di Indonesia

Hampir 99,7% bisnis kisel dicurahkan untuk memenuhi kebutuhan PT Telkomselsebagai induk dari kisel. Mulai dari Bisnis Sales yang ditahun 2011 memberikan kontribusi Revenue hampir 73,33% diikuti bisnis General Service Commerce 12%, TIS 10%, disusul BPO Logistic Management 2% dan Service Participant dan Anak Perusahaan masing-masing 1%.

Tahun 2011 dijadikan kisel sebagai tahun ekspansi bisnisnya yang tujuan untuk meningkatkan daya saing dan volume bisnis kisel. Dengan berbekal pengalaman melayani Telkomsel selama 15 tahun, kisel mencoba mengembangkan sayap bisnisnya sejalan dengan perkembangan industri telekomunikasi dan lingkungan industri ini dengan menjadi penopang yang handal bagi tumbuh dan berkembangnya industri telekomunikasi di Indonesia.

Tercatat di tahun 2011, kisel mendapatkan kepercayaan untuk melayani bisnis dari beberapa mitra non Telkomsel dengan total nilai bisnis dari mitra non Telkomsel selama tahun 2011 sebesar Rp7,79 Milyar atau 0,3% dari total nilai bisnis seluruh mitra , antara lain :

1.      PT Indonusa Telemedia (Telkom Vision) untuk kerjasama bidang sales Pay TV yang memberikan kontribusi nilai bisnis sebesar Rp3,6 milyar atau 46,19% terhadap seluruh nilai bisnis kisel dari mitra non Telkomsel.

2.      PT Daya Mitra Telekomunikasi untuk kerjasama bidang Maintenance Rutin yang memberikan kontribusi nilai bisnis sebesar mencapai Rp2,25 milyar atau 28,87% terhadap seluruh nilai bisnis kisel dari mitra non Telkomsel.

3.      PT Bank Mega, Tbk untuk kerjasama bidang Survey Calon Pemegang Visa yang memberikan kontribusi nilai bisnis sebesar Rp1,13 Milyar atau 14,49% terhadap seluruh nilai bisnis kisel dari mitra non Telkomsel.

4.      PT Surveyor Indonesia Cabang Surabaya untuk kerjasama Survey Integritas Pelayanan Publik yang memberikan kontribusi sebesar Rp0,67 milyar terhadap seluruh bisnis kisel atau 8,57% terhadap bisnis General Service kisel.

5.      PT Pos Indonesia Divisi Regional Jatim untuk kerjasama bidang Pengadaan IT yang memberikan kontribusi nilai bisnis sebesar Rp0,08 milyar atau 1,01% terhadap seluruh nilai bisnis kisel dari mitra non Telkomsel.

6.      BNI Cabang Renon Denpasar untuk kerjasama bidang Distribusi Rekening Koran yang memberikan kontribusi nilai bisnis sebesar
Rp0,07 Milyar atau 0,88% terhadap seluruh nilai bisnis kisel dari mitra non Telkomsel.

General service

Merupakan medium bagi berbagai pelaku usaha yang terkait dengan kebutuha akan layanan umum yang didukung oleh 58 Kantor Wilayah dan Cabang di seluruh Indonesia.

Selama belasan tahun kisel berpengalaman dalam penyediaan produk dan jasa penunjang operasional bisnis dan perkantoran, baik pada Industri Telekomunikasi maupun non-Telekomunikasi di Indonesia.

Di bidang General Service (Layanan Umum), kisel antara lain konsisten menjadi supporting di beberala value chain Telkomsel, antar lain :

1. Proses manajemen pelanggan postpaid (penjualan, survey validas, printing, invoicing, sampai dengan collection);

2. Penyedia jasa / tenaga penunjang office support (outsourcing);

3. Ticketing dan jasa Event Organizing;

4. Jasa Kuliner;

5. Manajemen Transportasi;

6. BPO outsource logistic SIM Card

Telco infrastruktur

Merupakan medium bagi operator telekomunikasi untuk menyelesaikan berbagai kegiatan yang terkait dengan proses bisnis pada sisi infrastruktur yang tersebar di 58 kantor Wilayah dan Cabang di seluruh Indonesia/

Industri Telekomunikasi telah digeluti kisel selama belasan tahun, khususnya dalam melakukan pengoperasian dan pemeliharaan infrastruktur telekomunikasi. Sebagai upaya untuk mendukung pertumbuhan dan perkembangan industri telekomunikasi Indonesia dalam hal kehandalan jaringan kisel menyediakan :

1. Jasa Site Management;

2. Power Management;

3. Network Monitoring;

4. Construction.

Sales & distribution

Merupakan medium bagi industi telekomunikasi untuk menyalurkan berbagai produknya sampai ke seluruh pelosok tanah air.

Sampai dengan akhir 2011 Dealer Operational Account (DOA) kisel mencapai ± Rp.40 milyar / minggu. Jaringan penjualan dan distribusi yang dimiliki kisel untuk menyalurkan produk layanan telekomunikasi (kartu Halo, Simpati, Kartu As, voucer isi ulang, gadget) :

• 27 Cluster
• 33 Grapari Kios
• 41 Own Shop / Branch Office
• 530 kios Halo
• 2 Topup Store
• 58 Kantor Cabang kisel

Menjadi member

kiSEL didirikan tanggal 23 Oktober 1996 dan hingga saat ini memiliki 9 kantor wilayah yang tesebar diberbagai Wilayah Indonesia.

Dengan beranggotakan Karyawan Tetap PT.Telkomsel (anggota biasa), pensiunan PT.Telkomsel (anggota luar biasa), direksi dan mantan direksi PT.Telkomsel (anggota kehormatan), jumlah anggota yang tercatat sampai  dengan Juli 2010 sebanyak 3.624 orang.

Sesuai dengan yang tercantum dalam AD/ART kiSEL bahwa setiap anggota berkewajiban untuk memenuhi kewajibannya dalam bentuk Simpanan Pokok dan Simpanan Wajib.

• Simpanan Pokok adalah Simpanan awal Anggota yang tidak dapat ditarik kembali oleh Anggota selama yang bersangkutan masih bersatus anggota. Besar simpanan pokok yang ditetapkan adalah Rp 1.500.000,- (satu juta lima ratus ribu rupiah) yang pembayarannya dapat diangsur 3 (tiga) kali selama 3 (bulan) bulan berturut-turut dari awal kepesertaan melalui payroll gaji.
• Simpanan Wajib adalah Simpanan yang harus dibayar setiap bulan sejak menjadi Anggota dan tidak dapat ditarik selama yang bersangkutan masih berstatus anggota. Besar simpanan Wajib yang ditetapkan adalah Rp 100.000,- (seratus ribu rupiah) setiap bulan dibayarkan selama menjadi anggota melalui Payroll gaji.
• Mentaati ketentuan AD/ART yang berlaku di kiSEL.
• Memelihara kebersamaan, nama baik dan keutuhan kiSEL berdasar atas asas kekeluargaan.

Hak dan Keuntungan yang akan diperoleh anggota kiSEL adalah :

• Mendapatkan SHU
• Mengajukan pendapat, saran dan usul untuk perbaikan dan kemajuaan kiSEL.
• Mendapatkan pelayanan yang sama dalam memanfaatkan layanan kiSEL.

kiSEL memberikan layanan kepada anggotanya melalui divisi member services, layanan yang diberikan antara lain :

• Layanan kiSEL Sejahtera, layanan ini meliputi Saving & Loan.
• Simpanan (Saving) selain simpanan pokok dan wajib kami memiliki program simpanan khusus yang mendapatkan bagi hasil langsung setiap bulannya dengan margin yang bersaing.
• Pinjaman (Loan) layanan pinjaman ada beberapa jenis yaitu Kredit Multi Guna (KMG), pinjaman dana lunak, angsuran dibayarkan melalui potongan gaji setiap bulannya margin dan biaya rendah dengan proses mudah, Kredit Pemilikan Rumah (KPR) dan Kredit Pemilikan Mobil (KPM) berkerjsama dengan bank terkemuka dan mendapatkan rekomendasi khusus , margin dan biaya rendah bebas menentukan jangka waktu pinjaman.
• Layanan kiSEL Sentosa, layanan ini meliputi Toko Online, Family Services, Perjalanan Iman & perjalanan indah.Layanan ini merupakan inovasi baru yang kami kembangkan untuk Anggota.

DAFTAR PUSTAKA

http://mykisel.com/